Política de Privacidad

1. Objeto y alcance

SaveTracking (en adelante, “SaveTracking”, “nosotros” o “la plataforma”) es una aplicación de gestión de finanzas personales que permite a sus usuarios registrar transacciones, organizar presupuestos y visualizar sus hábitos de gasto.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos cuando usas SaveTracking, con qué finalidad los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP). Aplica a la aplicación web de SaveTracking y a todos los servicios asociados a tu cuenta.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SaveTracking, como titular y operador de la plataforma. Puedes contactar a nuestro equipo de privacidad a través de privacidad@savetracking.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

3. Marco legal: la LOPDP

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Registro Oficial Suplemento No. 459 del 26 de mayo de 2021) y su reglamento de aplicación, que regulan el tratamiento de datos personales realizado en territorio ecuatoriano o por responsables sujetos a la legislación ecuatoriana.

4. Principios que aplicamos

Tratamos tus datos personales conforme a los principios establecidos en la LOPDP:

• →Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de forma legal, justa y transparente, informándote siempre sobre cómo los usamos.
• →Finalidad: Recopilamos datos para propósitos determinados, explícitos y legítimos, y no los usamos para fines incompatibles con ellos.
• →Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte el servicio.
• →Proporcionalidad: El tratamiento se limita a lo adecuado y relevante en relación con las finalidades declaradas.
• →Calidad y exactitud: Procuramos que tus datos estén actualizados y sean exactos, facilitándote medios para corregirlos.
• →Confidencialidad: Solo el personal autorizado y los proveedores necesarios acceden a tus datos, bajo obligaciones de confidencialidad.
• →Seguridad de datos: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados.
• →Responsabilidad demostrada: Podemos demostrar en todo momento que cumplimos con la LOPDP y con esta política.

5. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar SaveTracking:

5.1 Datos de identificación y acceso

• →Cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada como hash, nunca en texto plano).
• →Inicio de sesión con Google: Si eliges registrarte con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil según los permisos que autorices.

5.2 Datos financieros que tú ingresas

• →Transacciones: Ingresos y gastos que registras manualmente, con su monto, fecha y descripción.
• →Categorías y presupuestos: Las categorías de gasto y los límites de presupuesto que configuras.
• →Saldos: Los saldos que resultan de tus transacciones dentro de la aplicación.

5.3 Datos técnicos y de uso

• →Sesión: Identificadores de sesión necesarios para mantenerte autenticado.
• →Uso de la plataforma: Interacciones básicas con la aplicación, para detectar errores y mejorar el servicio.

6. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales únicamente para las finalidades que te informamos al momento de recopilarlos, sobre la base de tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, otorgado al crear tu cuenta y aceptar esta política, y de la ejecución del servicio que solicitas al usar SaveTracking:

• →Prestar el servicio: Crear y mantener tu cuenta, procesar tus transacciones y mostrarte tus reportes y presupuestos.
• →Comunicarnos contigo: Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y responder tus solicitudes de soporte.
• →Mejorar la plataforma: Detectar errores técnicos y mejorar la funcionalidad de SaveTracking.
• →Cumplir obligaciones legales: Atender requerimientos de autoridades competentes cuando la ley nos obligue.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta desde “Configuración”, o escribiéndonos a privacidad@savetracking.com. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente.

7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los siguientes encargados del tratamiento, estrictamente para operar SaveTracking:

• →Infraestructura y base de datos: Utilizamos Supabase como proveedor de hosting, base de datos y autenticación, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
• →Autenticación con Google: Si inicias sesión con Google, Google LLC procesa los datos necesarios para verificar tu identidad, conforme a su propia política de privacidad.
• →Requerimientos legales: Cuando una autoridad competente lo exija mediante un requerimiento legal válido.

Algunos de estos proveedores pueden alojar información en servidores fuera de Ecuador. En esos casos, exigimos contractualmente niveles de protección acordes con la LOPDP antes de transferir cualquier dato.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta permanezca activa y sea necesario para las finalidades descritas en esta política. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales y financieros de nuestros sistemas de producción, salvo que la ley nos obligue a conservar cierta información por un plazo adicional o exista un motivo legítimo para retenerla (por ejemplo, prevención de fraude).

9. Cómo los protegemos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

• →Cifrado en tránsito: Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS/TLS.
• →Contraseñas protegidas: Tu contraseña se almacena como hash irreversible, nunca en texto plano.
• →Control de acceso: El acceso a los datos está restringido al personal autorizado que lo necesita para operar la plataforma.
• →Aislamiento por usuario: Tus datos financieros solo son accesibles desde tu propia cuenta autenticada.

10. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos, la LOPDP te reconoce los siguientes derechos:

• →Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• →Rectificación y actualización: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• →Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retirar tu consentimiento.
• →Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• →Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• →No ser objeto de decisiones automatizadas: A que ninguna decisión que te afecte significativamente se tome de forma exclusivamente automatizada, sin intervención humana.

Puedes ejercer estos derechos directamente desde tu cuenta o contactándonos:

11. Menores de edad

SaveTracking no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o representantes legales. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos sin ese consentimiento, procederemos a eliminarlos.

12. Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que hemos tratado tus datos personales de forma contraria a la LOPDP, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales, la autoridad de control en Ecuador, sin perjuicio de contactarnos primero para resolver tu inquietud directamente.

13. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuado de SaveTracking después de una actualización implica la aceptación de la nueva versión.